大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中，以书面或表格形式存档管理，缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时，会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施，会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态，容易造成流失；

解决上述问题的办法重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”，而实质是无非多开了几个店而已，连而不锁，锁而未连，这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识！

傲蓝美容院收银软件在美容连锁营销管理机制中具备一项重要的内容就是：顾客（会员）管理体系。傲蓝美容院管理软件基于.net平台采用WCF技术实现中间层服务，就象互联网站点提供服务，实现所有分店即时查询数据。会员可以在任何店铺消费，总店管理人员也可以在门店软件上实时查看分店的数据，有效的监控连锁分店的会员登记情况、会员消费情况以及其他各项门店经营信息。