1.了解自己的产品

不了解自己产品的店员是不称职的店员。而不给店员作严峻的产品练习的店长也是不称职的店长。

2. 倾听客户，别急于推销产品

请记住这句名言："卖一个客户自己想要的产品，比让他买你有的产品简略许多。"

3.学会"向上出售"

一个人来买鱼竿，能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一个鱼竿?

许多时候，卖贵的产品比卖廉价的更好卖，当然也更值。

4.了解推销的技巧

推销的要点就是让客户了解你的产品，认可你的产品，理解产品的好处，才会更信赖你这个人，消除本来不相信的疑虑。

5.用不同的方法触摸顾客

每次都用相同的方法触摸和保护客户，效果当然是惹客户烦。换种方法靠近客户，能大大提高成功的概率。

6.拟定成绩和投入方针

没有方针的店员必定做不出效果，被拒必定很多人来说是件痛苦事，因此店员有必要给自己规矩每天的低投入(花多少时刻和客户通话，拜访多少个客户等)，没有投入就没有产出。

7.培养与客户的长期联络

只要卖产品时才想起客户，这样做，客户不答理你是再正常不过的工作。

往常应多关心客户，培养和客户的长期联络才能让你的客户不会遗忘你。

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