一个标准的干洗店的经营发展，都深刻的蕴藏这干洗店管理层特有的文化内涵。

做好一个洗衣店，不是靠三寸之舌来骗取上帝长期的托付，而是要站在顾客角度想问题，用心研究做服务，来获取顾客的信任。根据个人管理经验来讲，要想做好一个洗衣店，首先做好基本的“三洗基本原则”，所谓三洗基本原则就是：方便洗、洗的好、愿意洗。

一、 方便洗：

就是给顾客提供方便的消费模式。面对充满硝烟战火的洗衣市场，守株待兔的营销模式，在逐渐被消费新观念所改写。上门服务的新策略也日趋变的白热化，上门取送就是为顾客提供佳便捷的洗衣服务；

二、 洗的好：

就是每次都能够把顾客的衣物准时的、安全的、保质保量的交到顾客手中。其他品牌店洗涤不干净的衣物，我们处理后效果会更好一点；顾客不报任何希望的衣物，通过我们的努力后结果会让顾客满意；必须做到每一次洗衣顾客都会感到安心，每一次取衣顾客都会顺心，每一次服务顾客都会感到温馨。

三、 愿意洗：

就是抓住现代人消费的新观念，让顾客感觉到洗衣店就是他生活的必须，所有衣物交给本店就是安全的保证，就是身份的象征。如何抓住现代人消费的新观念呢？就是每天都在满足顾客的愿望做事，顾客没有想到的，我们做到了，顾客想到的，我们会想的更长远，总是超出顾客的期望一点点去努力，衣物送到哪家洗衣店都必须付钱，顾客还有什么理由不选择我们呢？

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