拓客活动劳心劳力，如果因为拓展客户疏忽了对现有客户的价值服务，可能没能“顾此”却“失彼”。那么傲蓝美容院管理软件的小编分析了美容院拓客的三大注意事项。

1、对待“路人”，也要提供专业服务

不少美容院店工作人员以为路人进店就是只是简单了解、体验而已，其实每个进店的消费者都可能成为你的客户。他们不见得只是为了体验某项产品或服务，也需要专业的美容服务。美容师对这样的“路人”保持满分的耐心和热情，会让他们觉得体验甚佳。

2、精准定位，了解顾客需求

很多传统的美容院的美容技师都是通过看顾客的穿着、拿的包等来判断顾客的购买欲和消费能力，利用美容院软件能通过顾客的线上咨询、接入微信免费WiFi等进入店铺浏览的页面的了解顾客的需求，如果成为了会员，那么通过会员活跃度分析，看出消费趋势、消费金额等数据，可以精准地营销以及掌握整个销售情况。

3、拓客活动要有度

无论是销售活动还是相关的拓客活动，不仅是店铺还是线上微商城的活动，对于顾客来说活动的时间要保持一个度，不能长期都是优惠，那么顾客则不认为是优惠的，购买欲也没那么强烈，只需要定期或是定时给予顾客优惠，例如会员日、积分兑换等，适当地刺激会员活跃度，提高销售额。

美容院就面临老客户开发过度，新客户拓展艰难的问题，但是使用美容院软件相信能够让美容院重获新老顾客的信赖。

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