美容院顾客旧带新的操作方法

1、调动美容师积极性，服务好老顾客

老顾客带新顾客看似跟美容师没有关系，但是，如果没有美容师做好老顾客的转介绍工作，没有美容师和老顾客处理好各种关系，老顾客又怎么会给美容院带来新的顾客呢?作为美容院老板，我们让美容师掌握必要的职业技能和销售技能，只有美容师的服务水平跟的上，才会有信心，也才会有信息突破心理障碍，邀请老顾客带来新的顾客。

2、让老顾客愿意带新顾客

老顾客为什么愿意给美容院带来新的顾客?一种情况就是美容院的服务确实很到位，打动了老顾客，另外一个原因就是老顾客被美容师的销售所打动，还有一种情况就是利益的驱动，带来一个新顾客能够给老顾客带来什么利益。设置一些老顾客带新顾客的奖励措施，例如带一个新顾客赠送礼品、打折什么的，用利益驱动老顾客为我们带来新顾客。

3、设计让新顾客接受的美容卡

任何一个美容院都要根据自己的实际情况来设计销售的卡，可以根据一些热点项目或者热点的产品，也就是我们常说的卖点。一般来说这样的项目或者产品要有几个特点：① 效果直观明显，也就是顾客一体验效果就能马上出现。② 价格要不是很高，价格比较优惠，价格太高就会导致顾客被吓跑。③操作要简单，流程不复杂，能够很快就搞定，不需要耗费太长的时间。