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珠宝饰品零售系统 销售人员专业性强才能打动客户

更新时间:2022年01月26日

随着年代的前进,信息的疏通,人们对珠宝玉石首饰的知识了解亦遍及增多。但是,珠宝玉石毕竟是专业较强的学科,对大多顾客来说不甚了解,知道的也仅仅知识罢了,因而,顾客在选购珠宝玉石首饰时,更信任“专业型”的导购。那么,作为珠宝导购,怎么刻画和提高你的专业性呢?不用探求深邃的理论,优加依据实践总结出一些学了就会套路,让你轻松提高自己的专业性。

专业性从仪容仪表开始

仪容外表首要包含着装、工牌、发式、帽子、面部、口手、身体、饰品、手套等方面。店面如若想增强全体的专业性,必定要将仪容外表的查看列为每天店面晨会的必须查看的项目,由店长进行查看,归入店员的日常绩效考评中,其中包含礼仪标准,以促进养成良好的习气,然后提升每个导购的专业性。

专业性动作能打动顾客心

作为珠宝导购,相信你都会向顾客展现货品,可是专业吗?专业的做法应该这样的:首要戴上手套,然后轻轻翻开柜门,当心的取出货品,然后用洁净抹布擦擦饰品,一起头脑中应敏捷判别这是什么时间上柜的货品,产品的涵义是什么?卖点在哪里?是否适合该顾客?再当心肠仔细观察一下,一起向顾客做简略介绍,终放入托盘,正对着顾客。

除此之外,作为导购,有必要熟知钻石的分数、价位分布,能在几秒钟内找到产品;还应具有看似奇特的专业动作,比方看到顾客的手指就能目测指圈号,握下顾客的手,就能知道大致戴多大圈口的翡翠手镯等等。

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