现如今，大部分的人都跨过了小康的生活水平，人们也越来越想将工作之余的生活用来放松、娱乐，使得近几年洗衣行业发展迅速，这也促使连锁会员管理系统在洗衣行业的发展，在这个竞争激烈的时代，如果你跟不上脚步，别人就会超过你。
连锁会员管理系统对洗衣行业重要吗?之前洗衣行业在做促销活动的时候，商家们往往忽略掉了之前在店内消费过的会员们，更注重在大街上发传单或者在门口宣传，然而效果并不是很好。那如果有什么优惠折扣，要怎么样才能让老客户知道呢?这个时候就可以利用连锁会员管理系统那调取客户信息，通过系统群发短信通知顾客，促使客户回头消费。事实也证明这个方法的效果远远超出了商家的预料。
之前洗衣行业没有用连锁会员管理系统的时候，因为运营形势简单，一般都是通过纸质的形式记录，比如客户预存多少送多少，或者给客户发一张会员卡，也没有登记顾客的信息，只要顾客在结账的时候出示会员卡就可以进行相对于的折扣，这是基本的会员制的实施，殊不知现在利用连锁会员管理系统已经彻底改变了这种简单的营销模式。
利用连锁会员管理系统记录顾客的手机号、姓名、生日等信息，还可以储存金额，让顾客在消费结账的时候通过刷卡就可以消费，通过会员管理软件记录了顾客手机号、生日这些信息，顾客无需带卡也可以利用会员卡消费，只要在连锁会员管理系统上通过手机号查出来就行，再者因为之前有登记顾客的生日，在生日的时候商家可以通过发生日祝福给顾客，提升顾客对你的好感度。