一家大型汽车配件零售商面临的正是这个挑战。服务于商业市场和自己动手 (DIY) 维修市场，该零售商提供基本汽车保养产品组合，如清洁用品和雨刷，以及发动机部件和刹车系统等“硬件”。一个典型的商店提供多达一百多个不同种类的成千上万个零部件。
但这一数量还远远不足以完全满足客户需求的所有可能性。例如，在一家店铺的贸易区域内，可能有多达 9000 种车辆品牌、型号和年份的不同组合。“这类似于一个鞋店希望对它的每款鞋都提供9，000 种不同的尺码；这就是不现实的，”公司的一位高级负责人说。“我们大的挑战是确定哪些部件应该存放在不同的店铺，从而使顾客可以找到他们需要的东西。”
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