现如今不少店家利用短信或微信平台向顾客短信群发各种信息，不仅提升了用户体验，而且大大提升了销量。而店家利用个信息平台主要是运用在售后、回访、节日、重大事件通知等情况，方便眼镜店在不打扰顾客日常工作与生活的前提下，顺利开展工作。

1、售后服务，顾客购买眼镜后，通过眼镜库存管理软件发送短信或微信提供各种售后服务，如对购买隐形眼镜的客户，每隔半年、一年、以及有效期到期前发送各种售后服务提醒，避免商品过期影响顾客身体健康。

2、回访调查，顾客购买眼镜一段时间后，发送短信或微信了解顾客的佩戴情况，以及服务等，从而提升顾客对店铺的体验，以及方便后期改善服务。

3、节日祝福，利用短信或微信平台在重大节假日或会员生日的时候，送上你真挚的祝福。这种时候的祝福，更能打动客户内心，从而成为你忠实的用户。

4、消息通知，利用短信或微信平台还可以发送各种消息通知，如店铺搬迁通知、门店优惠通知等。

5、库存提醒，当门店商品达到眼镜库存管理软件后台设定的库存下限时，门店即知道需要进行采购补货了，保证门店的商品充足，不影响正常营业。