洗衣店软件行业知识

傲蓝洗衣店软件会员预约提高工作效率

预约可以节省客户宝贵的时间,同时也可以让洗衣店的工作安排更加有条理有效率。傲蓝洗衣店软件支持会员通过微信公众号预约、电话预约;洗衣店软件对接微信公众号,实现微信在线预约,会员只要关注洗衣店的微信公众号并注册成为会员就可以在上面实现预约。会员电话预约,软件链接上来电宝,实现来电弹屏,会员信息自动带入,可快速建立会员预约信息,提高门店的工作效率。

傲蓝洗衣店软件会员预约具体操作步骤如下:

1、会员关注洗衣店微信公众号就可以在微信公众号上进行预约下单,在公众号中点击“我要预约”建立预约单,在预约单上填写好预约日期、时间、地址提交订单即可,如图:

①预约成功之后,可以在公众号看到自己的预约信息,留意自己预约的时间,及预约状态,如图:

2、会员在微信上提交了预约单,门店软件上即时收到会员的预约信息提醒,门店工作人员就可以立刻处理,员工点击软件的提醒信息即可直接跳转至预约单列表,审核预约单;还可以点击【会员管理】【预约单】进入预约列表进行审核预约信息,如图:

①在预约单列表选中会员的预约单进行编辑,点击“审核预约”预约单审核之后,预约状态自动更新,并通过系统推送已审核的预约信息给会员表示该预约已经处理;预约单审核完成就可以点击“派遣上门”安排门店员工上门收取客户的衣物,如图:

②会员微信上就可以收到系统下发的预约单状态信息,查看预约单的状态,还可以点击详情,查看预约的详细信息,查看自己是否有输错信息,如图:

3、当员工完成上门取衣收取客户的衣物回到门店,店铺员工可以在傲蓝洗衣店软件预约列表中选中会员的预约单点击“开单”快速生成收衣单,如图:

①快速生成收衣单后,自动带入会员的信息,录入衣物的信息后保存,即可完成会员的收衣开单,如图:

4、傲蓝洗衣店软件电话预约操作,软件支持接入来电宝,会员打电话到门店时,软件会自动设别来电号码,弹出会员的信息,无需再询问来电客户的信息再进行下一步工作,提高了工作效率。如图:

 

①在弹出的会员信息界面,可以新建预约单,进入预约单详细界面,人工输入预约基础信息与项目,点击“保存”即可完成预约单,预约审核与派遣上门的操作如微信预约相同,如图:

5、同样的,通过预约单列表点击开单,录入相关的衣物信息保存就可以完成该会员的收衣开单,如图:

更多傲蓝洗衣店软件预约单管理,请关注傲蓝洗衣软件官网。

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