随着经济水平和人们消费水平的发展，以及洗衣需求的不断增加，洗衣店成为了必要性存在。而为了满足人们足不出户解决洗衣烦恼的需求以及门店想要扩大客户群、获取更多客源的目的，越来越多的洗衣店开设了上门收衣服务，解决日常人们送洗衣物困难的问题。但是电话预约上门收衣容易听不清楚收衣地址，一个字一个个的说费时又费劲，使用洗衣店管理软件结合微信公众号以及手机APP，完成上门收衣业务方便又迅速。

系统支持客户电话预约、微信预约等方式，准确记录会员、预约时间、联系人电话和地址等，会员微信预约下单后，软件自动弹出提醒预约信息，员工及时跟进预约服务，根据预约单按时上门收衣，提高收衣效率。

洗衣店管理系统自动完成预约状态管理，包括审核、派遣、完成或取消，有效规范预约业务；通过手机APP查找预约单快速生成收衣开单，收衣人员现场可完成衣物的瑕疵、清洗服务以及不良效果登记，节省收衣开单时间。

收衣员工在收取衣物后，在手机APP上进行送洗移交，确认送洗信息，衣物清洗完成后派送员工通过APP扫描衣物条码确认衣物已经接收，避免衣物丢失。员工将清洗完成的衣物派送到会员手上，可以通过手机APP扫描衣物条码完成确认取衣操作，并且利用无线蓝牙小票机打印取衣单据签名回收作为取衣凭证。