由于洗衣消费是一个长期行为，她不会因人们消费习惯的变化而终止，因此洗衣店具有长期经营的特点。近年来，洗衣店顺应行业潮流，如雨后春笋班发展起来些洗衣店经营有方，管理得当，信誉好，质量高，回头客多；但也有些洗衣店，经营无方，管理混乱，信誉低，质量差，造成消费者投诉，索赔现象不断，影响了生意，损害了消费者利益。

那在市场竞争激烈、高手如云的今天，洗衣店应该如何提升经营管理和服务管理水平呢？

以往的洗衣店需要人们自己拎着衣物到门店进行消费，对于日常忙于工作的上班族来说很不方便。而现在洗衣店开始使用洗衣店管理软件和微信会员系统后，对于洗衣店顾客来说，只需要在微信上就可以预约上门收衣或者预约智能收衣柜，随时可以预约下单，非常方便。

对于洗衣店来说，顾客预约后，员工通过洗店管理APP就可以完成上门收衣开单、拍照登记、衣物移交、客户签收等工作，轻松快捷，系统自动将衣物的所有状态及时发送至会员手机的微信上，让会员清晰掌握衣物动态，避免衣物无缘无故丢失。