顾客从哪里来，来了之后怎么留，留下来怎么发掘价值。这些深层次的问题现已影响到企业的生计了，所以各商家都很注重会员这块，特别是珠宝零售店，都在想办法处理怎么留住顾客回头再消费。

移动互联网时代，会员就是一个标签，要想留住顾客，就需要为他们贴上标签，并且为会员提供更好的服务、更好体验、更方便快捷的消费，时刻了解客户的满意度和体验感，不断改进产品和服务，让服务不仅仅停留在店内，还能走出店门。客户回头再消费，售前跟进、跟中维护、售后服务、以及本次购买到下次消费这期间的客情维系、品牌宣传、印象传达、都会影响客户下次购买时的选择。谁做好了这些细节，谁就能在未来的竞争中脱颖而出。

如：粉丝沉淀在品牌公众号，却并没有实现和线下门店、导购以及交易场景的连接；消费者到店却不连，如果不是到后买单出示会员卡，只能靠门店导购的记忆来识别会员，消费者离店却失连，没有办法将门店的体验产生的兴趣在后续产生购买转化。

珠宝门店会员管理在珠宝行业已经做了十几年，但是很多中小连锁当前依然停留在手工录入会员信息、电话回访的“原始”阶段，广撒网、效率低、服务差，名为会员管理，实际上只是登记+通知而已，与珠宝店整体的精细化管理需求不甚相符。

当前，在会员管理方面，众多珠宝连锁门店面临会员结构不清、体系不完善、会员服务同质化、会员管理不系统等痛点，而与之相伴的问题，还有店员专业能力差，不足以服务好会员顾客。这些问题，如果不借助专业的工具来解决，将耗费大量的人力物力。

傲蓝珠宝店会员管理软件就能提供很好的协助，总店会员管理，管理所有分店的会员，会员管理可填写会员的详细信息，可设置会员等级，会员折扣等，可设置会员为批发商。再有微信营销系统助力珠宝门店打造完善的线上线下一体化会员营销服务体系“拓客+留客”，提升店面利润和营业额！

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