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数字化零售时代,珠宝要如何应对?

数字化零售要求零售企业做到线上线下商品统一、价格统一、库存共享,线上和线下经营管理无缝对接。实体零售企业要实现数字化转型,必须把握关键五点:选择适合自身的全渠道业务模式;建立合适的组织架构体系;线上线下一体化的IT系统;基于大数据建立的消费者洞察,满足不断升级的消费需求,经营顾客生命周期;跨界合作。

中国年轻消费者在移动互联网上的时间,平均每天约三个小时。各大品牌通过移动互联网链接年轻一代,是一个未来的主流趋势。品牌公司的新品发布、活动资讯、场景营销,互动话题等等都只有通过移动互联网才能迅速抵达年轻用户。移动互联网作为一个新兴的数字化渠道平台,正是各品牌公司布局的重点。

所以珠宝实体零售企业想要数字化渠道上有所成就,首先要做的就是为线上线下零售平台找到精准的客群,使之沉淀在珠宝零售的全部服务平台上。只有通过链接型的服务平台,才能更好的服务于客户,将一次交易行为变成终身的用户行为。通过数字化渠道,进行门店的数字化升级和用户体验的优化。珠宝商才能更好对客户进行分析,进行更多的精准服务和智能营销。

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