传统的眼镜店销售已经不能满足消费者或者是管理者，不仅是因为管理方式落后，还是因为效率不高影响体验，虽然我们在不断的开发新客户，但也在不断的流失老客户，在开发新客户的同时流失了老客户，因此眼镜店必须做出改变才能留住消费者。眼镜店可以定时开启客户回访，例如：电话、短信、微信等等，有时候很多回头客也是因为回访电话才回来的,但电话的服务质量提升不上去让电话回访陷入尴尬境地!
通过将眼镜店管理软件对接微信会员管理系统，以群发短信来和客户进行及时的沟通。如果客户购买的产品有效期即将到期，他们也可以进行相关的提醒同时又不会打扰到客户的日常生活，贴心服务不会让客户觉得厌烦。
眼镜店可以借助眼镜店会员管理系统做好会员管理和回访工作，通过系统详细记录会员信息，包含基础信息和验光信息，方便快速统计管理；对于在店里消费过的客户，定期进行回访，通过系统发送回访信息可以给用顾客一种售后服务态度良好的印象。
同时，通过微信会员管理系统，眼镜店员工可以向客户发送优惠活动的具体信息。因为眼镜不算是一个经常需要更换的消耗品，所以大部分的客户可能都不会关注这类信息，但是一旦错过优惠就是一种损失了。所以，他们的提示又可以留住不少消费者的芳心，提升自身品牌的有名气度和竞争力。