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疫情期间,眼镜店如何转线上的运营指南

2020年初,新型冠状病毒席卷全国。新冠状病毒的出现,改变了人们的生活。不能出门、不能营业、店里没人。。。
 
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不言而喻,新冠状病毒疫情对于全国经济的影响巨大。

然而,疫情肆虐下,并不是所有的零售模式都受到影响。

根据中信提供的数据显示,美团买菜北京地区的日均订单量为节前的2-3倍,并呈现持续上涨趋势,节期的蔬菜实际采购量约为预估量的5倍。其他一些商超、送货到家平台的业务量也出现大幅度激增。
 
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“线上下单服务到家”的商业转化,是消费端与商品端商业路径缩短的表现,是零售行业再度重构的契机,同时,也滋生了更多以社区为服务单元的社区电商。

那么眼镜店在此次疫情中,要如何做到“线上下单服务到家”呢?

消费者的需求就在那里,线下面对面服务需求减少的另一面:是送货到家的需求进一步增加。当然,由于眼镜行业的特殊性,主流的验光服务、框架眼镜等是无法进行类似于生鲜产品的送货到家服务的,但是消费者对于隐形眼镜、成品防蓝光眼镜、护目镜、镜架等产品的需求却可以通过线上进行持续交易。

微信营销对于眼镜行业也是非常重要的,它能帮助我们建立属于自己的私域流量池。

举个例子:

广东某个眼镜店用傲蓝眼镜店微信会员系统,成功的转型线上。如:

顾客下完单后,护理液、隐形眼镜、护目镜等商品上门配送——实实在在产生销量;

用系统定期发送护眼知识——锁定爱眼人群(客户群);

用系统设置发送XX元配镜优惠券1元专享配镜优惠券——致力于解除封闭后业绩潜在增长;

……
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因此,眼镜店要想转线上业务需要一款微信管理系统,这样才能让眼镜店更轻松转到线上,在此小编推荐傲蓝眼镜店微信会员系统。

那么,我们眼镜店应该怎样做好转线上?

1.线上会员系统,让会员时刻感受到悉心服务

会员在店消费完,就没然后了,这样是不行的。让会员成为微信会员,服务好会员,再加上持续的,不断唤醒会员,我们才能赢得客户。

傲蓝软件+微信会员系统,打通线下门店会员消费、视力验光记录、余额和积分等等,针对性的推送服务消息,发放专属优惠券,时刻让客户感受到我们在为他悉心服务。

2.24小时微商城,让会员在微信上买买买

会员在收到商品推送,刚好又看上了,这时候会做什么?当然是加入购物车付款!

微商城,连接门店商品库存、商品信息、会员信息、优惠用券、付款、发货等信息,方便会员随时随地下单消费。让有网的地方就有你的眼镜店!
 
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3.营销工具帮助眼镜店线上拓客

优惠券、转盘抽奖、砍价、拼团、老客带新和积分兑换等多种营销工具,帮助眼镜店快速裂变新客户,提升营业额。
 
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写在后,冠状病毒肆虐,危机中也蕴藏着新的机会,晴天和阴天,对每个人都一样,机会对每个人都是平等的,对企业来讲亦是如此。如何在危机中发现新的机会点,作为眼镜人,我们需要一起去努力探索。
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