眼镜店要维护好顾客,只有自身产品和服务做到位,对顾客的维护做到位,基本上消费者都愿意成为回头客。当顾客数变多之后则需要借助傲蓝眼镜店顾客管理软件来进行统计并整理。
一、管理:对顾客、商品进销存、员工等进行统计管理,能够让眼镜店清楚的知道顾客的所有信息,包括顾客等级、能享受的优惠等,还可对产品进销存进行自动统计,避免眼镜店手动整理错误。对员工的考核、提成等也可通过软件自动进行管理。
二、营销:只有做好营销才能更好的维护好客户,提高客户留存率,眼镜店可以通过对接微信、短信、 促销活动等进行营销。
三、优惠:顾客和非顾客的区别就是能能够享受到不同程度的优惠,所以眼镜店需要根据自身产品情况等,设置好优惠的力度,不能一味的为了维护好顾客设置的优惠力度特别大,终导致亏损,也不能吧优惠额度设置的太低,否则让消费者觉得和非顾客相差不大,而不愿意注册成为顾客。
开眼镜店终的目的都是为了盈利,维持持续盈利的基本条件是要拥有持续且稳定的消费群体及回头客,消费者成为回头客的条件之一就是要维护好顾客。选择店傲蓝眼镜店顾客管理软件,帮助更好地维护新老顾客,可以更好地帮助眼镜店管理、营销。