为了扩大经营范围和拓展新的客源，有些洗衣店可能会选择在人流量大的附近街道进行宣传，或者在人流量大的附近社区或者街道开设一个代收点，有些洗衣店也会选择和美团、顺丰等平台进行代收业务合作。
通过洗衣店会员管理软件连接美团或者顺丰的后台，顾客在预约下单后，美团或顺丰的员工接单后按时上门取衣；当把顾客的衣服送到洗衣店后，洗衣店会对你的衣服进行拍照，把你衣服的尺寸，三围，袖长，颜色，款式，面料等相关数据记录下来，做好衣物的污渍、破损的记录和标记，方便洗衣店后续流程的员工细心清洗和修复，保证顾客衣物清洗后的整洁与完整。
衣物的状态可以通过洗衣店会员系统同步至微信上，顾客可以在微信上查看自己衣物正处于什么状态。当衣物清洗完成后，门店再通知美团小哥或快递小哥送回衣物给顾客。总而言之，代收业务合作在门店成本不增加的情况下，扩宽门店客源的范围。
洗衣店客户不像饭店的客户，今天吃、明天吃后天吃，有吃腻的一天；洗衣店的客户，只要你用心服务，价格不要太过分，洗涤质量说的过去，那么客户忠诚度很高。因为大多数的这种经常出来洗衣服的客户都不会轻易换干洗店，信任来的不易，所以他们走的更不易。所以洗衣店在获取新客源的同时，还是注意老顾客的维护，避免造成“捡了芝麻，丢了西瓜”的局面。