随着社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势,经济社会的发展和居民群众的多方面需要给O2O服务产业提出了新的更高的要求,在互联网+的背景下,洗衣服务行业的便捷性、及时性与贴心性是决定其能否发展壮大的核心问题。
将传统的洗染行业与互联网行业相结合,为有需求的用户提供了更多的选择,推动了人们生活的便捷度。部分有实力的企业会开设自有的洗衣代收点,和洗衣店进行整合,租金成本相对较低。
通过洗衣店管理系统将洗衣店和代收点的业务进行链接,使用系统过程中订单数量、金额、会员信息等数据自动实时同步,用户可直接在微信下单、跟踪物品的各个流程;洗衣公司则可通过PC端及移动端管理订单、物流、生产和营销等各个环节。系统自动核算代收点提成、销售利润等,门店与代收点经济收益分明,避免产生纠纷。
当洗衣淡季的夏季来临时,干洗店如果仅在原有商圈中挖掘消费潜力,必然会出现“吃不饱”的现象。若能增加收衣点作为补充,就相当于扩大了干洗店的辐射范围,这不仅会增加干洗店的业务量,也会扩大客户群同时不断的提升经营业务数量。
通过在社区、学校、商圈建立的服务网点,利用统一的服务标准,线上线下双向服务,依靠严格的管理机制,实现可预约式的上门取送服务,用户可以足不出户乐享衣物的清洗、消毒和送回。