衣服的污渍主要来源于人体皮肤分泌物和排泄物，自然界的尘埃和动物、植物、矿物的物质，或者是工业原材料和化学品。污渍则不同，洗涤不能完全去除．或者说根本不能直接除掉，必须用化学原料进行处理。由于污渍的种类很多，清除不同的污渍所用的化学原料也不同。干洗店衣物清洗就是为了清除衣物上的污渍，然而，去渍的关键就是正确鉴别出衣物上污渍。
那么，干洗店的前台工作人员如何鉴别客户送洗衣物上的污渍呢？污渍的外观、颜色、气味等许多特性都可以作为识别的线索。
1．外观鉴别法
就是通过观察表服上的污渍外观形态来识别污渍。如：各种食物汁、油漆渍等，通过外观即可识别它们的种类。
2．颜色鉴别法
是根据污渍特有的色泽来识别污渍。例如：墨水汁、染料、油漆、血迹等污渍．都可以从颜色识别出来。
3．感观鉴别法
是用手触摸和用眼观察某些污溃的表面，来识别污渍。如糖类污渍、胶水类污渍、蜡渍等，有易板结的特点。感观鉴别污渍．主要靠知识和长期经验的积累。
4．部位鉴别法
就是根据服装污渍所在的部位识别污溃。例如：男性衣领易出现脂类污渍，前胸、袖口易粘食物渍，女性服装领下及领口有香水渍和化妆品渍，裆部有血渍、异色等。
5．气味鉴别洼
是根据污渍特有的气味来识别污渍。如：香水、酒、口香糖等污渍可通过气味加以识别。
更多傲蓝干洗店前台收银软件及衣物污渍鉴别，请关注傲蓝干洗店会员管理软件官网。