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美容院日常管理这些漏洞要留意

 

美容院的经营或多或少都会存在一些管理盲点和漏洞,所以,我们在经营管理过程中还是需要积极去寻找这些漏洞,将它一一填补完整,形成完善的管理才是美容院持续发展的关键。如果,不能及时完善,进店后顾客资源会被这些漏洞一点点的吞噬掉。

一般来说,美容院经营中的盲点、漏洞都是一些不容易被发现的细节,具体有哪些呢?傲蓝美容会所管理系统的小编也一起来学习一下。

1、美容院产品漏洞

美容院产品结构不合理,店内商品品种也不够齐全。我们往往会认为美容院产品是否齐全全在于商品的品种、数量多,但这种想法也比较片面。如果产品结构上也不齐全,仍然会导致美容院出现产品不齐全的漏洞。

2、员工漏洞

作为美容院的老板,是否会关注过员工每个月销售额。可以发现美容院内好的销售人员的业绩会比一般销售人员的业绩高上好几倍。这就说明美容院中员工发展并不和谐,的员工销售力比较强,能够大把顾客资源捞。而一般顾客的销售额就比较弱,也就意味着需要缝补的空隙、漏洞比较大。他们经常也会容易将部分的顾客资源给漏掉,影响到了自己的业绩,也影响到了美容院的业绩。很多美容院管理者其实并未太过于关心单个美容师的业绩,因为他们只会从总业绩上看,的美容师总是会把普通美容师的漏洞给填补起来,这样相互弥补,我们也不会看到太多的差距。

3、顾客资源漏洞

美容院前期在选址时都会选定在某个商圈中。比如说是某条主干道上的核心商圈。不知道当初有多少老板在选址时有思考过,美容院核心商圈的渗透力到底如何,又有多少顾客会进店消费。经调查,我们发现很多美容院顾客的渗透力都达不到对30%,美容院很难在商圈中吸引到顾客,这个漏洞在经营中的确有些大。

4、促销活动漏洞

在各个美容院促销活动中,基本上都是简单的降价、赠送、或者是会员双倍积分等。这种促销活动不仅多见,而且还没有太多的差异。同时也没有多大的针对性,比较同质化。竞争对手也非常容易复制,初期可能会比较有效果,但是美容院中习惯了这种做法后,以后做企划或者策划时也难免会不落俗套。这种方式长期以往,就会让顾客对此失去了吸引力,促销时投入的精力、财力也是落空浪费。

美容院经营管理过程中的漏洞,犹如逐渐破裂的缝隙。如果美容院店主解决这些问题的能力差,自然也就会影响到美容院的运营情况。我们在经营过程中要找到美容院中那些地方需要提升,那些地方又需要我们解决,都是值得我们深思的问题。

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